行业动态

• KPI杀死了客服人的初心？错！2020-07-17
• 中国联通智慧客服北方中心运营启动2020-07-17
• 解放人力，挖掘商机，MyComm助力客服质检全面升级！2020-07-17
• 进步的源动力---呼叫中心排班管理中的复盘2020-07-17
• 从合作伙伴、行业客户视角看“懂行”2020-07-17
• 普强智能客服机器人入选“2020新基建创新案例TOP100” --助力智慧交通信息服务2020-07-17
• 竹间入选中国人工智能商业落地价值潜力100强 | AI跨领域案例2020-07-17
• 呼叫中心人员流失如何处理？2020-07-16
• 客服新员工培训避免陷入的8个误区2020-07-16
• 客服中心管理：如何管人和用人？2020-07-16
• 呼叫中心客户投诉处理分析及操作技巧2020-07-16
• 关于投诉处理的六大技巧2020-07-16
• 中国电信联合中兴通讯等单位牵头机器视觉工业应用标准立项2020-07-16
• 全新官网上线 华为中国政企服务业务全景呈现“1+5+N”服务体系2020-07-16
• 我的爸爸在客服中心上班......2020-07-15
• 智能服务是服务升级还是降级？2020-07-15
• 高效赋能，打造注重实效的一线班组长团队2020-07-15
• 阿里客服做了啥？能牵头制定两大新职业技能国标2020-07-15
• 央视新闻报道AI创新应用 度小满语音机器人能听懂“隔离”2020-07-15
• 银行智能化升级实践，捷通华声灵云AICC打造零接触金融服务2020-07-15